الفصل ١ · الواقع

كفى مطاردةً للعمل بين المحادثات والجداول والبريد.

الطلبات تتكدّس في محادثات واتساب وصناديق البريد وجداول لا يملكها أحد. الموافقات تتأخّر، ومستويات الخدمة غير مرئية. هل يبدو الأمر مألوفاً؟

الفصل ٢ · الطريقة

حوِّل كل طلب إلى تدفق مصمَّم.

اسحب الخطوات، حدّد المعتمِد، اختر مستوى الخدمة. يصبح رقيم الطريقة الوحيدة لتحريك العمل — للموارد البشرية، المالية، تقنية المعلومات، المشتريات، كل قسم.

START
New request
Submitter form
REVIEW
Manager check
SLA 24h
APPROVE
Finance head
Auto-assigned
NOTIFY
Team channel
Slack + email
DONE
Audit saved
Closed
✓ Approval⏱ SLA 24h⚡ Auto-assign
الفصل ٣ · النتيجة

كل العمل يصل إلى صندوق وارد واحد ومنظّم.

يفتح فريقك علامة تبويب واحدة، يجد فيها كل طلب جاهزًا للمعالجة — مع المسؤول ومستوى الخدمة والحالة — مرتّبًا حسب الأولوية.

Inbox7
  • PO-204 · Approve purchase order
    Finance · Sara M.
    2h left
  • HR-118 · Annual leave request
    HR · Ahmad K.
    1d left
  • IT-92 · Reset MFA for Layla
    IT · Omar T.
    Done
  • PROC-41 · Vendor onboarding
    Procurement · Rana A.
    3d left
الفصل ٤ · المكسب

المدراء يرون الأداء، لا الضجيج.

لوحات معلومات حيّة تُظهر الإنتاجية والالتزام بمستويات الخدمة والاختناقات لكل قسم — ليتّخذ القادة قرارات مبنية على البيانات بدلاً من إعادة توجيه الإيميلات.

Throughput
+62%
vs last quarter
SLA met
96%
this month
Avg cycle
1.4d
down from 4.2d
Requests resolved · last 30 days
HR
Finance
IT
Proc
تشريح التدفق

التدفق هو نموذج، وسير عمل، ومجموعة بيانات — تعمل معاً.

كل تدفق في رقيم مبني من ثلاث قطع متصلة. النموذج يلتقط الطلب، وسير العمل يوجّهه، والمجموعة تحفظ الحقيقة. مرّر للأسفل لترى ذلك يحدث.

النموذج
سير العمل
الوارد
المجموعة
الخطوة ١ — النموذج

ابدأ بنموذج يملؤه الناس فعلاً.

اسحب، سمِّ، تحقّق. منطق شرطي، مرفقات، توقيعات — بدون كود. لحظة الضغط على إرسال يدخل سجل منظّم إلى النظام.

طلب شراء
العنوان
القسم
اختر …
المبرر
المرفقات
أفلت الملفات أو تصفّح
إرسال الطلب
طلب جديد
الخطوة ٢ — سير العمل

وجّهه تلقائيًا إلى الشخص المناسب.

قواعد التوجيه تختار المراجِع. اتفاقيات الخدمة تبدأ العدّ. الموافقات تُختم. مقدّم الطلب يراه يتحرّك — لا مزيد من الملاحقة على واتساب.

إ
إرسال
م
مراجعة
ا
اعتماد
إ
إشعار
ت
تم
طلب جديد
الخطوة ٣ — الوارد

اعرضه على الشخص المناسب مباشرةً.

المراجِعون يرون بالضبط ما ينتظرهم — مرتّباً حسب اتفاقية الخدمة، مع السياق والمرفقات وأزرار الإجراء في نفس الشاشة. لا تنقّل بين التبويبات.

بانتظار المراجعة1
واردي
مباشر
طلب جديد
PO-204Sara A.
4hجديد
PO-203Faisal R.
1dبالانتظار
PO-202Lina M.
2dبالانتظار
PO-201Omar K.
3dبالانتظار
رفضاعتماد
الخطوة ٥ — المجموعة

اجمعه في مصدر بيانات واحد.

كل سجل مُعتمد يهبط داخل مجموعة منظّمة — قابلة للبحث والتصفية والتصدير. لا مزيد من الجداول المتنقلة بالبريد.

1سجلاً هذا الربع
المرجعالمسؤولالعمرالحالة
PO-204Sara A.4hمفتوح
PO-203Faisal R.1dمعتمد
PO-202Lina M.2dمعتمد
PO-201Omar K.3dمغلق
PO-200Hala N.4dمغلق
طلب جديد
الخطوة ٦ — العروض والتقارير

اعرضها بالطريقة التي يفكّر بها فريقك.

نفس المجموعة، أربعة عروض. بدّل العدسة دون إعادة بناء. المديرون يرون اللوحات، التشغيل يرى كانبان، المخططون يرون التقويم.

جدول
كانبان
تقويم
مخطط
القوالب

لا تبدأ من الصفر.

اختر من قوالب جاهزة للموارد البشرية والمشتريات وتقنية المعلومات والمالية والعمليات. عدّل ما تشاء وانطلق في عصر واحد.

متعدد اللغات

العربية والإنجليزية اليوم، ولغات أخرى قادمة.

بُني رقيم باتجاه منطقي أولاً — كل مكوّن ينعكس بشكل صحيح في RTL، التواريخ والأرقام تتبع لغة المستخدم، واللغة إعداد لكل مستخدم وليس لكل مستأجر.

AR·العربيةEN·EnglishFR·FrançaisقريباًTR·TürkçeقريباًUR·اردوقريباً

تحتاج لغة لم نطلقها بعد؟ أخبرنا — نرتّب حسب الطلب.

حالات الاستخدام

مبني للعمل الذي يقوم به فريقك أصلاً.

قوالب جاهزة، ويمكنك تغيير أي شيء.

الموارد البشرية

إجازات، مصاريف، تأهيل، إنهاء خدمة — مع المعتمدين الصحيحين وSLA.

اعرف المزيد

المشتريات

طلبات شراء، تأهيل موردين، مراجعة عقود.

اعرف المزيد

تقنية المعلومات

طلبات وصول، فرز حوادث، الموافقة على التغييرات.

اعرف المزيد

المالية

تعويضات، موافقات ميزانية، عمليات دفع.

اعرف المزيد

العمليات

طلبات خدمة، اتفاقيات موردين، توجيه تذاكر.

اعرف المزيد

الالتزام

سجلات تدقيق، إقرارات السياسات، جمع الأدلة.

اعرف المزيد
الأسعار

أسعار بسيطة وشفّافة.

ابدأ مجاناً. ارفع الباقة عندما تتجاوزها.

البداية

للفرق الصغيرة التي تبدأ.

مجاناً
  • حتى ١٠ مستخدمين
  • ٣ تدفقات نشطة
  • صندوق وارد ولوحة تحكم
  • دعم بالبريد
  • EN · AR
الأكثر شيوعاً

الفريق

للفرق التشغيلية المتنامية.

ابتداءً من$12/ مقعد / شهر
  • تدفقات غير محدودة
  • أتمتة وWebhooks
  • مؤقّتات SLA وتصعيدات
  • لوحات تحكم متقدّمة
  • دعم بأولوية
  • سجل تدقيق

الأعمال

للقطاعات المنظّمة والمؤسسات.

  • كل ما في خطة الفريق
  • SSO + SCIM
  • إقامة بيانات مخصّصة
  • تقارير SOC 2
  • مدير نجاح مخصّص
الأسئلة الشائعة

إجابات لأهم تساؤلاتك.

جاهز لإدارة عملياتك من صندوق وارد واحد ومنظّم؟

أطلق أول تدفق خلال أقل من ساعة.